No puedo guardar ni exportar

[Silvia Rueda]

Hola:
Desde hace poco tiempo cuando intento Guardar o Exportar un documento, el programa no hace nada al pulsar la tecla. No aparece error, sin que no hace nada. He probado a desinstalar e instalar de nuevo, cambiar la versión e incluso crear una nueva carpeta user, pero no me ha funcionado nada. Por favor, una ayuda porque uso mucho este programa.

[gordonpym]

Hola quizás un poco tarde para responder. Pero pudiste solucionar tu problema? Cualquier cosa me dices y podría indicarte unos pasos para tratar de solucionarlo.

[Silvia Rueda]

Hola. No he podido solucionarlo. Creo que me empezó a ocurrir a partir de la última actualización de windows. Si me puedes ayudar, te lo agradezco.

[PepeOooSevilla]

Hola.
Cuando dices

... cuando intento Guardar o Exportar ... el programa no hace nada al pulsar la tecla ...

¿Qué tecla, el atajo Ctrl + G, por ejemplo? Por favor, danos más información.
Saludos cordiales.