File danneggiati

[GemmaP.]

Buonasera a tutti,

mi chiamo Gemma e due giorni fa si sono danneggiati alcuni file. Non so cosa è successo. Inizialmente mi chiedeva il ripristino di un file che era aperto. Ho dato l'ok ma non si aperto. Da li mi sono accorta che anche altri file non si aprivano. I file danneggiati sono quelli che si trovano nella tendina "Apri" (con gli ultimi file usati) e quelli contenuti nella cartellina dove sono salvati. Per farvi capire meglio: gestisco un B&B e nella tendina "Apri" c'erano i file excel di prenotazione di agosto, settembre, ottobre ed altri. Oltre a quelli si sono danneggiati anche quelli degli altri mesi che sono salvati in una cartellina "prenotazioni 2024". Ho scaricato da internet un programma per riparare file che si chiama "4DDIG" ma non si riparano, li ho inviati per allegato al centro supporto ma mi hanno risposto che non sono riparabili.
Qualcuno mi può aiutare?
Grazie mille
Un saluto

Gemma

[charlie]

Ciao Gemma e benvenuta sul forum.

L’utente che apre un quesito si impegna:

• a seguirlo dando riscontro quanto prima alle risposte ricevute nel giro di qualche giorno;
  - inserire il [Risolto] e la ✔ verde come previsto;
• rispettare le altre regole implicite del forum ( Istruzioni per nuovi arrivati ).

In caso di inosservanza saremo costretti ad azioni di “richiamo”, sospensione o chiusura del profilo utente.

Buon proseguimento.

Ti è possibile allegare qui uno dei tuoi file danneggiati?

[GemmaP.]

Buongiorno,

ti allego uno dei file danneggiati.

[charlie]

Ciao, le nostre capacità di recupero sono limitate al formato "nativo" dei file di OpenOffice o LibreOffice.
Il tuo file é in formato Microsoft.
Comunque, aperto con un editor esadecimale, non mostra dati di nessun tipo al suo interno.
Mi dispiace .
.

[GemmaP.]

Grazie comunque.

[charlie]

Posso dare qualche consiglio?
Usa LibreOffice e salva i file in formato nativo (.ods per Calc).
Attiva le opzioni di backup del programma e adotta un sistema di backup dei dati del computer.
Installa l'estensione viewtopic.php?t=6837&hilit=incrementale per avere un backup incrementale molto utile .