Avant de poser une question, mettez à jour votre signature

[Bidouille]

Très important avant de poster une question

Bien qu'il faille toujours être à jour, de nombreuses personnes utilisent d'anciennes versions (AOO 3.4.1, ou OOo 3.3.0, 2.4.2, voire 1.x).

Afin de ne pas égarer les gens qui vous répondent, il est donc impératif et obligatoire de fournir le numéro de version que vous utilisez ainsi que votre système d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, etc).

C'est encore plus important si vous utilisez des dérivés comme LibreOffice ou NeoOffice.

Notez qu'à votre inscription, vous ne pourrez pas saisir directement "LibreOffice" car ce logiciel n'existait pas à la création du forum en 2005. Il vous appartient donc d'indiquer d'abord "OpenOffice" puis d'en effectuer la correction une fois votre enregistrement terminé en accédant à ce lien.

La vocation du forum ne permet pas de fournir d'aide sur des versions en cours de développement : Bêta, DEV ou RC (Release Candidate)

Astuce :

Pour éviter d'avoir à répéter sans arrêt cette information à chaque fois que vous poserez une question, mettez celle-ci dans votre signature en modifiant votre profil.

Quelques exemples de signature possible :
OpenOffice 4.1.11 sous Windows 10 x64
LibreOffice 7.1.7 sous Windows 10 x64
AOO 4.0.1 sous Linux Ubuntu 10.12 (version officielle)
OOo 2.4.2 sous Linux Mandriva 2008
NeoOffice 3.4.0 sous MacOS 10.5.8

Merci de votre collaboration.

Veuillez, si vous êtes obligé de conserver une version obsolète, le préciser dans votre signature
Exemple : OOo 3.4.1 par obligation

.

[Bidouille]

Vous êtes de plus en plus nombreux à installer AOO/LibO sur plusieurs systèmes ou avoir plusieurs versions de AOO/LibO sur une même machine. Par exemple : Windows (7 à 11), Linux (des dizaines de distributions) ou MacOS.

Personne ici n'a de don de voyance. Afin de gagner un temps précieux, nous vous remercions donc de tester votre problème sur tous vos systèmes ou toutes vos versions et de préciser ensuite s'il est est lié à un OS en particulier.


.

[Bidouille]

C'est simple !

MenuAide.png

affichera

A propos de AOO401.png

[Papayes]

Cas particulier des versions Linux

Certaines distributions Linux proposent exclusivement leur propre version de LibreOffice(LibO) et ne proposent plus de versions de OOo ni de AOO.
C'est le cas de Ubuntu et ses dérivés Kubuntu, etc. ou de OpenSuse.
D'autres proposent les deux programmes LibO et OpenOffice(.org) (OOo) dont les mises à jour se font par leur programme de gestion des paquets DEB ou RPM.

Il est important pour être aidé efficacement de bien préciser si vous utilisez la version des dépôts de la distribution utilisée
ou bien les versions officielles que vous avez vous-même installées avec les paquets téléchargés sur les sites officiels d'AOO ou de LibO.

Dans tous les cas de figures et elles sont nombreuses,
pour vérifier votre version :
Menu : Aide > A propos de OpenOffice ou de LibreOffice

Exemples :

• LibO une des versions des paquets fournis par Ubuntu :
  
  Notez dans la fenêtre les modifications apportées par la distribution (Ubuntu)
  et une des versions officielles installées
  

AOO 4.0.1 sur Ubuntu sous Unity

Pour Debian 7.1sous Gnome


Cas particulier des versions macOS

Bien qu'à l'ouverture de l'application la page d'accueil indique Apache OpenOffice 4

GUI_.png

la version exacte se trouve dans le menu OpenOffice > À propos de OpenOffice

AOO_version.png

Idem pour LibreOffice : menu OpenOffice > À propos de OpenOffice

LibO_version.png

Lien direct pour la modification de signature : Modifier votre signature

Les anciennes figurations ont été placées en archive :[Archive] Connaître la version Ubuntu ou officielle utilisée

Cordialement.